Si se encuentra sin conexión a internet, le recomendamos que antes de comunicarse con el servicio técnico, siga los siguientes pasos:

1. Desenchufe el router y el conector PoE durante 1 minuto.
2. Vuelva a enchufarlos y espere a que enciendan todas las luces del router.
3. Intente conectarse a internet.
4. Si el problema persiste comuníquese con nuestro servicio técnico al 0810-345-3278 opción 2.

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